幫助中心

我們提供涵蓋三大支柱的全面IT解決方案：Build（AI工作負載、AIGC、傳統系統改造）、Run（虛擬化、超融合、雲端、託管服務）和Protect（防火牆、EDR、NDR、MDR）。每個解決方案都根據您的行業和業務需求量身定制。

是的。我們提供結構化的VMware遷移路徑，支援遷移到Proxmox VE、Sangfor aSV、Nutanix AHV和StarWind HCI。我們的4步流程（評估、規劃、遷移、優化）透過雙Hypervisor方法最大程度降低風險。

當然可以。我們的AI落地服務涵蓋就緒評估、用例識別、平台選擇、PoC開發、團隊培訓和全組織推廣。我們與阿里雲百煉和字節跳動火山引擎合作。

我們服務亞洲地區的醫療健康、金融服務、零售業、物流、教育和政府行業。每個行業解決方案都針對特定的法規和營運需求而構建。

登入您的帳戶，前往客戶支援中心，點擊「提交新工單」。提供您的問題詳情、分類和優先級。我們的團隊會在24小時內回覆一般問題。

緊急問題：4小時內回應。高優先級：8小時內回應。一般問題：24小時內回應。低優先級：48小時內回應。所有回應時間為工作時間（週一至週五，上午9點至下午6點）。

是的。我們提供部署、配置和故障排除的現場技術支援。現場服務涵蓋馬尼拉大都會區及周邊地區。請聯絡我們預約安排。

可以。登入您的帳戶後，前往客戶支援中心查看所有工單、當前狀態和回覆歷史記錄。您也可以在現有工單上新增留言。

點擊導航欄中的「客戶支援」，然後選擇「建立帳戶」。輸入您的全名、電子郵件和密碼。您也可以使用Google快速登入。建立帳戶免費。

在登入頁面，點擊「忘記密碼」並輸入您的電子郵件地址。您將在幾分鐘內收到密碼重設連結。如果沒有收到，請檢查垃圾郵件資料夾。

可以。登入後，前往個人資料設定更新您的姓名、電子郵件、電話號碼和公司資訊。變更會立即生效。

價格取決於解決方案範圍、廠商產品和服務等級。我們在初步評估後提供客製化報價。透過我們的廠商合作夥伴關係，許多解決方案提供免費方案選擇。

是的。我們提供靈活的付款選項，包括預付、季度和年度計費。企業客戶可討論客製化付款條款。請聯絡我們的銷售團隊了解詳情。

有的。我們提供免費初始諮詢，了解您的需求並推薦解決方案。預約通話或提交聯絡表單即可開始，無需任何承諾。